ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
Η «MEDIMALL ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΠΟΛΥΙΑΤΡΕΙΟ» ΙΑΤΡΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι απαγορεύονται ρητά περιστατικά βίας και παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο.
Δεσμεύεται να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να τα αντιμετωπίζει και να τα εξαλείφει άμεσα, ώστε να εξασφαλίζει ένα ασφαλές περιβάλλον εργασίας για τους απασχολούμενους σε αυτή (προσωπικό, συνεργαζόμενους ιατρούς κλπ).
Συνεπώς, δεν θα γίνεται ανεκτή από την MEDIMALL οποιαδήποτε μορφή βίας, κακοποιητικής συμπεριφοράς, ψυχολογικής ή σωματικής κακομεταχείρισης, εκφοβισμού, παρενόχλησης συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης σε βάρος οποιουδήποτε απασχολούμενου σε αυτήν.
ΟΡΙΣΜΟΙ
Βία και παρενόχληση: είναι συμπεριφορές, πράξεις, πρακτικές ή απειλές, που αποσκοπούν, οδηγούν ή ενδέχεται να οδηγήσουν σε οποιαδήποτε μορφή βλάβης του θύματος (σωματική, ψυχολογική, ή σεξουαλική) και εκδηλώνονται είτε μεμονωμένα είτε κατ’ επανάληψη.
Βία στο χώρο εργασίας: είναι οποιοδήποτε περιστατικό κατάχρησης, απειλής ή επίθεσης σε ένα άτομο, στο χώρο εργασίας κατά τη διάρκεια εκτέλεσης εργασιακών καθηκόντων. Μπορεί να περιλαμβάνει σωματική επίθεση, επιθετική συμπεριφορά, απειλές, λεκτική κακοποίηση, περιστατικά που σχετίζονται με θυμό, εξύβριση κλπ. Πρόκειται για συμπεριφορές που συνιστούν σωματική και ψυχολογική κακοποίηση, που δημιουργούν σωματικό ή ψυχικό πόνο, μειώνουν την προσωπικότητα, την αξιοπρέπεια και την ακεραιότητα του απασχολούμενου.
Παρενόχληση: αποτελούν συμπεριφορές που είναι δυνατόν να οδηγήσουν στην παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου και τη δημιουργία προβληματικού, ταπεινωτικού και εχθρικού περιβάλλοντος για το θύμα.
Παρενόχληση λόγω φύλου: αποτελούν συμπεριφορές που συνδέονται με το φύλο και στοχεύουν ή παραβιάζουν την αξιοπρέπεια ενός προσώπου και τη δημιουργία προβληματικού (εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού) περιβάλλοντος. Στις περιπτώσεις αυτές συμπεριλαμβάνεται και η σεξουαλική παρενόχληση καθώς και η παρενόχληση λόγω σεξουαλικού προσανατολισμού, ταυτότητας ή έκφρασης φύλου.
Σεξουαλική παρενόχληση: οποιαδήποτε μορφή ανεπιθύμητης λεκτικής ή μη λεκτικής ή σωματικής συμπεριφοράς σεξουαλικού χαρακτήρα, η οποία θίγει τη γενετήσια αξιοπρέπεια και δημιουργεί ένα εκφοβιστικό, εχθρικό, εξευτελιστικό ή ταπεινωτικό περιβάλλον για το άτομο. Πρόκειται για συμπεριφορές με σεξουαλικό τόνο ή υπαινιγμό που εκδηλώνονται με πράξεις ή λόγια και οι οποίες είναι δυσάρεστες και προσβλητικές για ένα άτομο. Δεν απαιτείται να είναι επαναλαμβανόμενες συμπεριφορές, αρκεί να πρόκειται και για ένα μεμονωμένο περιστατικό. Παραδείγματα σεξουαλικής παρενόχλησης είναι, ενδεικτικά: Ανεπιθύμητη σωματική επαφή, αγγίγματα σε μέρη του σώματος, έκθεση μερών του σώματος, σεξουαλικά σχόλια ή υπονοούμενα, ανεπιθύμητες προτάσεις με στόχο τη σεξουαλική συνεύρεση, ανεπιθύμητη οικειότητα, σεξουαλικά ή ανήθικα ή προσβλητικά σχόλια, μεθόδευση συζητήσεων σε σεξουαλικά θέματα, περιγραφή σεξουαλικής ζωής μπροστά σε άλλα άτομα, αδιάκριτες ερωτήσεις για την προσωπική ή σεξουαλική ζωή, άσεμνες παρατηρήσεις, ενοχλητικό φλερτάρισμα και συνεχείς/ επίμονες προτάσεις για κοινωνική δραστηριότητα εκτός του χώρου εργασίας ενώ έχει γίνει σαφές ότι οι προτάσεις αυτές είναι ανεπιθύμητες, επίδειξη άσεμνων εικόνων ή αντικειμένων, σφυρίγματα, αχρείαστη πολύ κοντινή σωματική απόσταση, μηνύματα μέσω κινητών τηλεφώνων ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων με προσβλητικό περιεχόμενο, σεξουαλικές προτάσεις ή ερωτόλογα, εκμετάλλευση θέσης εξουσίας που παρέχει μια ιεραρχικά ανώτερη θέση για ίδιον σεξουαλικό όφελος, όπως ενδεικτικά η περίπτωση όπου προϊστάμενος απαιτεί χάρες σεξουαλικής φύσης με αντάλλαγμα καλύτερες συνθήκες εργασίας, προαγωγές, αύξηση μισθού κλπ., ενέργειες αντεκδίκησης ή εκφοβισμού σε περίπτωση αναφοράς ή απειλής αναφοράς οποιασδήποτε συμπεριφοράς παρενόχλησης.
Οι απασχολούμενοι στην MEDIMALL δεν θα πρέπει να εκδηλώνουν ποτέ τέτοιες συμπεριφορές στο χώρο εργασίας.
Δεν θα γίνεται ανεκτή από την MEDIMALL οποιαδήποτε ενέργεια που δημιουργεί κλίμα εκφοβιστικό, προσβλητικό, ταπεινωτικό ή εχθρικό ή προκαλεί αίσθημα φόβου, ανησυχίας και δυσφορίας στους απασχολούμενους.
Το αν μία ενέργεια/συμπεριφορά θεωρείται βία ή παρενόχληση είναι γεγονός αντικειμενικό και δεν επηρεάζεται από τις προθέσεις του θύτη.
Οποιοδήποτε πρόσωπο γίνει αποδέκτης ή μάρτυρας τέτοιων συμπεριφορών, μπορεί να απευθυνθεί στην MEDIMALL και να καταγγείλει το εν λόγω περιστατικό, η δε MEDIMALL δηλώνει ότι θα λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα και θα προβεί στις απαραίτητες ενέργειες προκειμένου να αντιμετωπίσει άμεσα και αποτελεσματικά το περιστατικό αυτό, εξασφαλίζοντας εχεμύθεια και προστασία στο θύμα από τυχόν ενέργειες εκδίκησης και αντίποινα.
Η MEDIMALL θα παραλαμβάνει και θα διερευνά όλες τις καταγγελίες, θα παρέχει πρόσβαση και θα γνωστοποιεί στις αρμόδιες δημόσιες, διοικητικές ή δικαστικές αρχές οποιαδήποτε πληροφορία ζητηθεί από αυτές για τυχόν περιστατικά βίας και παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο συνδράμοντας το έργο τους.
ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Σκοπός της πολιτικής αυτής είναι η δημιουργία ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος με απόλυτο σεβασμό στα ανθρώπινα δικαιώματα και στην προστασία του απασχολούμενου από κακοποιητικές και βίαιες συμπεριφορές, καθώς και η έγκαιρη πρόληψη, η άμεση αντιμετώπιση και αποτελεσματική καταπολέμηση τέτοιων συμπεριφορών.
Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται στους χώρους εργασίας της MEDIMALL και σε οποιοδήποτε άλλο χώρο στον οποίο παρευρίσκονται οι απασχολούμενοι στα πλαίσια της εργασίας τους (επισκέψεις κατ’ οίκον, σεμινάρια, επαγγελματικά ταξίδια κλπ.) καθώς και σε όλες τις τηλεφωνικές και ηλεκτρονικές επικοινωνίες που γίνονται στα πλαίσια της εργασίας (email, sms κλπ.). Με την πολιτική αυτή θα πρέπει να συμμορφώνονται, πλέον του προσωπικού της MEDIMALL, οι απασχολούμενοι στις εγκαταστάσεις της με σύμβαση έργου, ανεξαρτήτων υπηρεσιών, έμμισθης εντολής, ασκούμενοι και μαθητευόμενοι, οι επισκέπτες της MEDIMALL καθώς και οι συνοδοί τους.
Στα πλαίσια αυτά η MEDIMALL έχει αναθέσει στον ΧΡΗΣΤΟ ΠΑΥΛΟΥ και στην ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΑΣΙΔΙΑΡΗ την καθοδήγηση και ενημέρωση των απασχολούμενων σε θέματα πρόληψης και αντιμετώπισης περιστατικών βίας και παρενόχλησης.
Επιδίωξη της MEDIMALL είναι να ευαισθητοποιεί τους απασχολούμενους ώστε να αντιλαμβάνονται και να αναγνωρίζουν έγκαιρα συμπεριφορές βίας και παρενόχλησης, να ενθαρρύνει τα θύματα ώστε να τις καταγγέλλουν και να καλλιεργεί την δημιουργία και την διατήρηση πνεύματος σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων εντός του εργασιακού περιβάλλοντος.
ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΝΑΦΟΡΩΝ /ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε απασχολούμενος γίνει αποδέκτης συμπεριφοράς βίας ή παρενόχλησης εντός του εργασιακού χώρου ή γίνει μάρτυρας μίας τέτοιας συμπεριφοράς προς τρίτο απασχολούμενο εντός του εργασιακού περιβάλλοντος, θα πρέπει να προβεί άμεσα σε αναφορά /καταγγελία ακολουθώντας την διαδικασία που περιγράφεται στην Πολιτική και Διαδικασία Διαχείρισης Εσωτερικών Καταγγελιών.
Η MEDIMALL δεσμεύεται να διαχειρίζεται κάθε αναφορά /καταγγελία επιδεικνύοντας μηδενική ανοχή στη βία και παρενόχληση, με απόλυτο σεβασμό στα δικαιώματα του απασχολούμενου και λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει το απόρρητο της όλης διαδικασίας και την προστασία των προσωπικών δεδομένων του.
Τα εξουσιοδοτημένα από την MEDIMALL στελέχη για τη διαχείριση των καταγγελιών, έχουν δεσμευτεί έναντι της εταιρείας να τηρούν υπό καθεστώς απόλυτης εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας οποιαδήποτε πληροφορία και προσωπικό δεδομένο τους γνωστοποιηθεί στα πλαίσια διαχείρισης της υποβληθείσας αναφοράς /καταγγελίας.
Η MEDIMALL θα διερευνήσει αμέσως και διεξοδικά την αναφορά/καταγγελία, με τρόπο δίκαιο και αμερόληπτο, συνυπολογίζοντας όλα τα στοιχεία που θα συλλεχθούν με στόχο να καταλήξει σε εύλογα συμπεράσματα ως προς το εάν έλαβε χώρα κάποιο περιστατικό βίας ή παρενόχλησης εντός του εργασιακού χώρου και να επιβάλλει τις αντίστοιχες κυρώσεις, προκειμένου να εμποδιστεί και να αποτραπεί οποιοδήποτε παρόμοιο περιστατικό στο μέλλον.
Οι κυρώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν α) τη σύσταση συμμόρφωσης, β) την αλλαγή θέσης, ωραρίου, τόπου ή τρόπου παροχής εργασίας, γ) την καταγγελία της σύμβασης εργασίας ή της σύμβασης συνεργασίας, δ) προσφυγή στα αρμόδια αστυνομικά όργανα ε) προσφυγή στα αρμόδια δικαστικά όργανα.
Σε κάθε περίπτωση, ο παραβάτης ενδέχεται να υπέχει και ποινικής ή αστικής φύσεως ευθύνη, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Σε περίπτωση που από την έρευνα που θα διεξαχθεί από την εταιρεία προκύψει ότι η καταγγελία ήταν κακόβουλη και δεν έλαβε χώρα περιστατικό βίας ή παρενόχλησης, θα διερευνώνται τα κίνητρα της κακόβουλης καταγγελίας και θα επιβάλλονται οι αντίστοιχες κυρώσεις.
Επισημαίνεται ρητά ότι η εκδικητικές ενέργειες προς το πρόσωπο του καταγγέλλοντα απαγορεύονται αυστηρά και θα επιβάλλονται οι αντίστοιχες κυρώσεις.
9/5/2023
Ο Νόμιμος Εκπρόσωπος της MEDIMALL
